刘畊宏就假燕窝道歉后照常直播,吐露心声点赞超 4 亿

2023.4.15 发布在 网红资讯 栏目

8 月 31 日,刘畊宏就假燕窝风波发声致歉,承认当年跟他合作的公司把关不严,导致消费者受到损害,从今往后将更加严格把关。

刘畊宏就假燕窝道歉后照常直播,吐露心声点赞超 4 亿

经纪公司表示,假燕窝纠纷发生于 2020 年,当时刘畊宏夫妇与合作商开直播,对方负责找商品,刘畊宏夫妇负责带货,不过合作商并没有与燕窝商家完成品质认证对接,不清楚是不是假燕窝,后来假燕窝事件曝光,他们第一时间给消费者退款,只是受平台限制无法取得所有消费者的联系方式,因此有部分顾客没有退款成功。

刘畊宏经纪公司声明:

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合作商也发声明道歉,称 2020 年 9 月 10 日提供了一款燕窝商品在刘畊宏直播间,当晚销售了 177 单,两个月后其他直播间爆发燕窝纠纷,他们第一时间维权协助消费者退款,不过因为顾客隐私受平台保护,只联系 25 人并退单。后来他们与刘畊宏解约,这件事也就不了之,就此向刘畊宏及消费者道歉,称愿意承担责任和承诺无限期退款。

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在发声致歉之后,刘畊宏夫妇并没有休息,8 月 31 日晚照常直播,二人穿着夫妻情侣装,精神和状态极佳,又操汗一个多小时。

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台媒收看了这场直播,表示从 19 点 30 分到 21 点左右,刘畊宏的直播间收获了 4.1 个亿的赞,说明燕窝风波并未造成影响,只不过刘畊宏心有余悸,期间吐露心声谈及燕窝风波:” 黑暗来了不是用黑暗来去跟他对抗,黑暗来了是用光来照亮他,当光来了,黑暗就离开了。”

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从平台公开的直播时间来看,刘畊宏 8 月 31 日照常直播,9 月 1 日也将继续直播。

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假燕窝风波发酵之后,媒体扒出这家燕窝品牌商早于 2021 年 1 月被罚款 200 万并吊销营业执照,同时存在在 2 条被执行人讯息和 1 条限制消费令,被执行总金额超过 3496 万人民币,而且因购物纠纷被起诉。

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直播间卖假货的性质十分恶劣,无论当事人知不知情都需要为后果买单,好在刘畊宏及时公开道歉没有逃避,公司当年也联系了消费者退款、加之销售量不多,处理起来相对容易,当时并没有掀起多大浪花。

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这一次虽是被同行拉下水,其实并不算是坏事,因为刘畊宏夫妇现在的粉丝量和销售量是 2 年前的几十上百倍,的确需要加强管理和审核,避免类似事件再次发生。

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